В этой статье Вы узнаете, как установить приложение оператора RedHelper на компьютер под управлением операционной системы семейства Windows.
Без приложения оператора работать с RedHelper невозможно - именно с помощью этой программы оператор общается с посетителями на Вашем сайте.
Как скачать приложение?
Скачать приложение оператора можно несколькими способами.
1. Сразу после регистрации.
В процессе знакомства с личным кабинетом, сразу после установки кода на сайт, Вам будет предложено скачать приложение оператора для разных операционных систем. Выберите приложение под Windows:
2. В любой другой момент
Если Вам потребовалось снова скачать приложение, то для этого нужно перейти на вкладку "Установка" раздела RedHelper в личном кабинете, где выбрать пункт "Приложение" снизу страницы:
Откроется окно, в котором Вы сможете выбрать необходимую версию приложения:
3. На сайте
Скачать приложение оператора можно и не заходя в личный кабинет, а сразу с главной (или любой другой) страницы сайта redhelper.ru:
Как установить приложение?
Откройте папку, в которую Вы скачали приложение, и дважды кликните на файл. Возможно, что операционная система спросит подтверждение установки - соглашайтесь.
После запуска мастера установки выберите путь для установки файлов приложения. Мы рекомендуем согласиться с предложенным вариантом, но Вы, тем не менее, можете установить RedHelper в любую папку на компьютере.
Мастер установки автоматически добавить иконку RedHelper на рабочий стол.
На финальном этапе установки Вам будет предложено сразу же запустить RedHelper.
Для входа в приложение используйте Ваш логин и пароль, использованные в ходе регистрации, или логин-пароль нового оператора.
Помощь
Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Для вас доступны:
- онлайн-чат и бесплатный обратный звонок на сайте RedHelper.ru
- телефон +7 (495) 212 92 57
- почта info@redhelper.ru